Каждый день совершаются миллионы покупок в интернет магазинах. Это стало обычным делом. Но у многих людей часто возникают трудности, когда они хотят сдать товар обратно в магазин по…

После того, как продавец (производитель, изготовитель) не отреагировал на вашу претензию – можно обращаться в суд. Образцы претензий по Закону о защите прав потребителей можно найти на нашем…

Претензия – это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению. Но даже если в договоре нет…

Часто случается так, что сделав какую-то покупку, мы от радости забываем сохранить документы, подтверждающие, что купили товар именно в этом магазине. А потом вспоминаем о чеке только тогда,…

Данный перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других…

Иногда бывают такие случаи, что купленный недавно товар по каким-то причинам не подошел или в нем просто разочаровались. Что потребителю делать в таком случае? Как можно сдать товар…

✓ Рекомендуем: СКАЧАТЬ Образцы претензий (заявлений) по Закону «О защите прав потребителей» Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы,…

✓ Рекомендуем: СКАЧАТЬ Образцы претензий (заявлений) по Закону «О защите прав потребителей» Гарантийный срок на товар является очень важным для того, чтобы можно было предъявить какие-либо требования к…

✓ Рекомендуем: СКАЧАТЬ Образцы претензий (заявлений) по Закону «О защите прав потребителей» Часто случается так, что даже дорогие вещи, купленные в магазине бывают некачественными. Все мы прекрасно понимаем,…