© Автор статьи: юрист Константин Костюков
Для Клиентов, находящихся в других городах (не в Новосибирске) предусмотрен дистанционный порядок оказания юридических услуг, который складывается из следующих этапов:
- В электронном письме либо в телефонном разговоре Клиент излагает свою ситуацию (сущность вопроса, проблемы). При необходимости по e-mail либо факсом высылаются копии всех имеющихся на руках документов для ознакомления и более точного изучения объема и сути предстоящей работы.
- Юристами ЮК «Ваш юристЪ» анализируется ситуация и изучаются предоставленные документы. На этом основании делается вывод о возможности и необходимости оказания юридических услуг. Оценивается объем предстоящей работы.
- Обсуждаются вопросы оплаты юридических услуг и сроки исполнения.
- На е-mail Клиента высылается проект договора об оказании юридических услуг.
- При согласовании договора высылаем два экземпляра подписанных ЮК «Ваш юристЪ» на почтовый адрес Клиента заказным письмом с уведомлением. Также высылаем паспортные данные специалиста, который будет работать от имени Клиента, для оформления нотариальной доверенности.
- Обязательные платежи (государственные пошлины, услуги оценочных, экспертных и иных организаций) оплачиваются Клиентом самостоятельно либо денежным переводом высылаются наличные денежные средства, которые потом оплачиваются сотрудником ЮК «Ваш юристЪ».
- В электронном письме дополнительно сообщаем перечень необходимых юристам ЮК «Ваш юристЪ» для работы надлежаще заверенных (организациями или нотариусом) копий документов либо оригиналов документов.
- При получении договора Клиент знакомится и при согласии подписывает договор, один экземпляр которого высылает в адрес ЮК «Ваш юристЪ» вместе с доверенностью и со всеми документами необходимыми для работы (надлежаще заверенные нотариальные копии либо оригиналы).
- Клиент оплачивает услуги безналичным расчетом счет ЮК «Ваш юристЪ», указанный в договоре.
- При поступлении денежных средств на наш счет и получении корреспонденции юрист ЮК «Ваш юристЪ» приступает к работе.
- О каждом этапе своей работы мы информируем Клиента по телефону, e-mail, факсу, почтой и согласовываем все дальнейшие действия.
- По окончании работы в адрес Клиента заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении направляются все его документы.
- Одновременно высылается два подписанных ЮК «Ваш юристЪ» акта приема-передачи оказанных юридических услуг.
- При получении корреспонденции Клиент подписывает акт приема-передачи и один экземпляр высылает в адрес ЮК «Ваш юристЪ».
© Автор статьи: юрист Константин Костюков