Содержание:
Многие сталкивались с такой ситуацией, когда какой-либо товар покупался не за наличные, а в кредит. Но бывают ситуации, когда купленный товар оказывается некачественным или просто ненужным, из-за чего возникает вопрос: «Как его вернуть обратно?»
Однако многие заёмщики не знают, как производить возврат товара в магазин, и что из этого следует. Именно об этом расскажет данная статья.
Необходимо ли разрешение банка?
Нужно отметить, что покупка товара за наличные отличается от покупки товара в кредит, и это понятно. В том случае, если вещь была приобретена путем оформления кредита, то она же выступает в качестве залога по данному займу.
Многие считают, что оформляя кредит именно в магазине, товар, приобретаемый в нем, не является залогом, однако это не так. При оформлении товарного кредита в договоре прописывается, что вещь, которую заёмщик приобретает в магазине, является залогом до полного погашения займа.
Конечно, прежде чем подписать договор, необходимо внимательно прочитать его и ознакомиться со всеми пунктами. Часто в таких договорах прописывается, что заёмщик должен предупредить банковскую организацию о желании вернуть товар. В противном случае на заёмщика может быть наложен штраф.
Когда можно вернуть товар?
По закону, в первые пятнадцать дней после приобретения товара, покупатель может вернуть или обменять полученный товар без каких-либо сложностей. Если же 15 дней уже истекли, вернуть товар, конечно, возможно, однако необходимо доказать магазину, что товар неисправен не по вашей вине. Если вам удастся это сделать, магазин вернет деньги за приобретенный товар.
В том случае, если магазин не хочет идти на компромисс ос своим клиентом, то покупатель имеет право обратиться в суд.
Какая часть денег вернется покупателю?
Как уже говорилось, вернуть обратно деньги за товар реально. Если в кредитном договоре не прописано о том, что покупатель должен подать предварительное оповещение о возврате товара, то обращаться можно непосредственно в магазин.
Необходимо будет написать заявление, в котором будет уточняться причина, по которой товар должен быть возвращен в магазин. Если причина будет обоснованной, то магазин вернут покупателю деньги.
Не стоит забывать о том, что до того времени, как магазин полностью не вернет банку деньги, вы обязаны платить все взносы по кредитному договору.
Если покупатель уже производил какие-либо взносы по кредиту, то после того, как магазин вернет банку деньги, банковская организация сделает перерасчет и вернет своему клиенту деньги.
