© Автор статьи: юрист Константин Костюков Столкнулись с необоснованным отказом в возврате товара? Не спешите опускать руки! Даже если продавец уверяет, что «обмен невозможен», закон часто на вашей…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Сломалась новая стиральная машина? Перестал работать телефон через месяц после покупки? Вы приходите в магазин с гарантийным талоном, а вам говорят: «Это…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Заказали стильные кроссовки, а курьер привез детские сандалики? Купили мощный ноутбук, но в коробке оказался устаревший планшет? С такими ситуациями сталкивается каждый…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Подача претензии — первый шаг к восстановлению справедливости, будь то возврат денег за бракованный товар, компенсация за некачественную услугу или расторжение договора….

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Покупка бракованной техники — ситуация, знакомая многим: новый холодильник не морозит, стиральная машина протекает, а ноутбук выключается через 10 минут. Закон «О…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Чек — это не просто бумажка из магазина, а ваш главный козырь в борьбе за справедливость. Многие покупатели недооценивают его силу, а…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с покупкой бракованного товара: техника, которая сломалась через неделю, одежда с дефектом швов или просроченные…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Если какой-то человек пострадал от действий недобросовестных продавцов, нарушителей в сфере обслуживания и производства, он может рассчитывать на защиту своих прав потребителя….

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Защиту прав потребителей гарантирует N2300-1 ФЗ от 1992 г. Закон определяет комплекс мер, направленных на то, чтобы потребители имели возможность пользоваться только…

© Автор статьи: юрист Константин Костюков Права потребителей защищаются законодательно на должном уровне. Например, у покупателя есть возможность вернуть новый товар в течение четырнадцати дней. Но сделать это…